POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

în cadrul companiilor BIBUS

Protecția datelor este o chestiune de încredere și încrederea dvs. este importantă pentru noi. Vă respectăm drepturile de confidențialitate și datele cu caracter personal. Protecția, colectarea legală, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale este, prin urmare, o preocupare importantă pentru noi. Pentru a vă face să vă simțiți în siguranță cu noi, respectăm cu strictețe reglementările legale în momentul procesării datelor dvs. personale și dorim să vă informăm cu privire la colectarea de către noi a datelor și utilizarea acestora.
Următoarea declarație privind protecția datelor explică ce date sunt colectate pe site-urile noastre, în cadrul afacerii noastre și pe care le prelucrăm și le folosim și cum.

1. BIROUL RESPONSABIL

BIBUS METALS S.R.L., Sat Paulesti nr. 24, RO-107400, Paulesti, Prahova (denumită în continuare: BIBUS METALS S.R.L.) este responsabilă de colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale în sensul GDPR. Dacă doriți să obiectați împotriva colectării, prelucrării sau utilizării datelor dvs. de către BIBUS METALS S.R.L. în conformitate cu aceste reglementări privind protecția datelor în ansamblu sau pentru măsuri individuale, puteți trimite obiecția dvs. prin e-mail sau scrisoare la următoarele date de contact: BIBUS METALS S.R.L., Sat Paulesti nr. 24, RO-107400, Paulesti, Prahova E-Mail : info@bibusmetals.ro. În plus, puteți, desigur, să primiți în orice moment informații despre datele stocate de noi gratuit (vă rugăm să consultați și articolul 7).

2. COLECTAREA, PRELUCRAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

2.1 DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal reprezintă informații despre circumstanțele factuale sau personale ale unei persoane fizice specifice sau identificabile. Acestea includ, de exemplu, numele dvs., numărul dvs. de telefon, adresa dvs., precum și toate datele de inventar pe care ni le furnizați la încheierea contractului, înregistrarea și crearea contului dvs. de client. Datele statistice pe care le colectăm, de exemplu, atunci când vizitați site-urile noastre și magazinul nostru web și care nu pot fi legate direct de dvs., nu intră sub incidența acestei categorii. De exemplu, acestea sunt statistici despre site-urile care sunt deosebit de populare sau despre numărul de utilizatori care vizitează anumite site-uri online.
În activitatea noastră zilnică colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și prin lege.

2.2 CONT CLIENT

Datele necesare procesării activității tradiționale de afaceri (nume, număr de telefon, e-mail) vor fi furnizate de dvs. pentru îndeplinirea contractului sau pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale, cum ar fi ofertele. Fără ele nu putem încheia contractul cu dvs. Sunteți gestionați în ERP găzduit de noi și nu puteți gestiona acest lucru în mod direct. În cazul unor ajustări sau solicitări de informații, vă rugăm să contactați persoana de contact sau centrul de informații menționat la punctul 1.

2.3 CONT DE CLIENT WEBSHOP

Pentru fiecare client de magazin care se înregistrează în mod corespunzător, am creat un acces direct protejat prin parolă la datele de inventar stocate (contul clientului). Aici puteți vedea date despre comenzile dvs. de cumpărături completate, deschise și trimise recent și vă puteți gestiona datele pentru magazin. Vă rugăm să tratați confidențial datele de acces personale și să nu le faceți accesibile unor terțe părți neautorizate. Nu putem accepta răspunderea pentru parolele utilizate abuziv, cu excepția cazului în care suntem responsabili pentru utilizarea abuzivă. Dacă nu vă deconectați, veți rămâne conectat automat. Această funcție vă permite să utilizați unele dintre serviciile noastre (de ex., "MyBIBUS") fără a fi nevoie să vă conectați din nou de fiecare dată. 

2.4 COLECTAREA, PRELUCRAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Protecția datelor este foarte importantă pentru noi. Prin urmare, respectăm cu strictețe reglementările legale în momentul colectării, prelucrării și utilizării datelor dvs. personale. Noi colectăm, stocăm și prelucrăm datele dvs. pentru întreaga procesare a achiziției sau vânzării dvs., inclusiv a oricăror garanții ulterioare, pentru serviciile noastre, administrarea tehnică și propriile noastre scopuri de marketing. Datele dvs. personale vor fi transferate sau transmise în alt mod terților, dacă acest lucru este necesar în scopul prelucrării contractului sau al facturării sau dacă v-ați dat acordul prealabil. În cadrul procesării comenzilor, de exemplu, furnizorii de servicii (cum ar fi companiile de transport, companiile de logistică, băncile) utilizați de noi primesc datele necesare pentru comenzi și procesarea comenzilor. Datele transmise în acest mod pot fi utilizate numai de către furnizorii noștri de servicii pentru îndeplinirea sarcinilor lor. Orice altă utilizare a informațiilor nu este permisă și nu va fi făcută de niciunul dintre furnizorii de servicii încredințați de noi. Pentru comanda dvs. avem nevoie de numele, adresa și datele dvs. de plată corecte. Avem nevoie de adresa dvs. de e-mail pentru a putea confirma primirea comenzii dvs. și a comunica cu dvs. Datele dvs. personale vor fi șterse dacă nu există obligații legale de depozitare și dacă ați revendicat o cerere de ștergere, în cazul în care datele nu mai sunt necesare pentru a îndeplini scopul pentru care au fost stocate sau dacă stocarea este inadmisibilă pentru alte motive legale.

2.5 UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRA PENTRU PUBLICITATE

Pe lângă prelucrarea datelor dvs. pentru a procesa achiziția sau vânzarea la BIBUS, utilizăm de asemenea datele dvs. pentru a comunica cu dvs. despre comenzile dvs., anumite produse sau campanii de marketing și pentru a recomanda produse sau servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. Puteți contesta folosirea datelor dvs. personale în scopuri publicitare în orice moment, fie în ansamblu, fie pentru măsuri individuale. Un mesaj sub formă de text pentru datele de contact specificate la numărul 1 (de exemplu, e-mail, scrisoare) este suficient pentru acest lucru. Desigur, veți găsi, de asemenea, un link de dezabonare în fiecare buletin informativ.r.

2.5.1 BULETIN INFORMATIV

Pentru expedierea buletinului informativ utilizăm următoarele proceduri: înregistrarea în scris a târgurilor noastre, înregistrarea prin e-mail către o persoană de contact sau procedura dublă de înscriere, adică primiți o solicitare din cauza unei comenzi sau a unei vizite la un târg și vă vom trimite un e-mail numai dacă ne-ați confirmat expres în prealabil că trebuie să activăm serviciul de newsletter. Vă vom trimite apoi un e-mail de notificare și vă vom solicita să confirmați că doriți să primiți newsletter-ul nostru făcând clic pe link-ul conținut în acest e-mail. Dacă nu mai doriți să primiți buletine informative de la noi, vă puteți dezabona în orice moment. Un mesaj sub formă de text pentru datele de contact specificate la numărul 1 (de exemplu, e-mail, scrisoare) este suficient pentru acest lucru. Desigur, veți găsi, de asemenea, un link de dezabonare în fiecare buletin informativ.

2.5.2 CONCURSURI, STUDII DE PIAȚĂ ȘI DE OPINIE

În cazul concursurilor, vom folosi datele dvs. în scopul de a vă notifica orice premiu și de a face publicitate la ofertele noastre. Puteți găsi informații detaliate în condițiile noastre de participare la concursul respectiv. De asemenea, folosim datele dvs. pentru cercetarea pieței și a opiniei publice. Desigur, le folosim exclusiv anonim în scopuri statistice și numai pentru companiile BIBUS METAL S.R.L. . Răspunsurile dvs. la sondaje nu vor fi transmise sau publicate unor terțe părți. BIBUS utilizează și procesează datele dvs. personale pentru cercetarea pieței și a opiniei publice în scopuri proprii. Puteți contesta oricând folosirea datelor pentru cercetarea pieței și a opiniei publice, fie în totalitate fie pentru măsuri specifice. Un mesaj sub formă de text pentru datele de contact specificate la numărul 1 (de exemplu, e-mail, scrisoare) este suficient pentru acest lucru. Desigur, veți găsi, de asemenea, un link de dezabonare în fiecare e-mail de studiu.

3. COOKIES

Acceptarea cookie-urilor nu este o condiție prealabilă pentru vizitarea site-ului nostru. Cu toate acestea, am dori să subliniem faptul că funcțiile de pe site-urile noastre pot fi restricționate dacă nu ne permiteți să setăm cookie-uri.

Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dvs. terminal cu ajutorul browser-ului dvs. și care stochează anumite setări și date pentru schimbul cu sistemul nostru, prin intermediul browser-ului. Nu creează niciun prejudiciu. Unele module cookie rămân stocate pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți. Acestea ne permit să recunoaștem browserul dvs. data viitoare când ne vizitați.

Ce cookie-uri utilizează BIBUS? Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt șterse automat de pe unitatea dvs. hard disk la sfârșitul sesiunii browserului (de aici cookie-urile de sesiune). Cookie-urile de sesiune sunt necesare, de exemplu, pentru a vă oferi funcția de coș de cumpărături pe mai multe pagini. În plus, utilizăm și module cookie care rămân pe hard disk-ul dvs. În timpul unei noi vizite, este recunoscut automat că ați accesat deja site-ul nostru și ce intrări și setări preferați. Aceste cookie-uri temporare sau permanente (durata de viață între 1 lună și 10 ani) sunt stocate pe hard disk-ul dvs. și se șterg automat după o perioadă specificată de timp. Aceste cookie-uri în special servesc pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat, eficient și sigur. Datorită acestor fișiere, este posibil, de exemplu, să afișați informații pe site care sunt adaptate în mod specific intereselor dvs. Singurul scop al acestor cookie-uri este să ne adaptăm oferta dorințelor clientului în cel mai bun mod posibil și să facem cât mai confortabilă navigarea cu noi. 

Ce date sunt stocate în cookie-uri?
BIBUS utilizează cookie-uri pentru Google Analytics, pentru Matomo (instrumentul Analytics) pentru a vă conecta automat la paginile cu autentificare și pentru formulare pentru stocarea datelor temporare. Încercăm să evităm cookie-urile. 

Numai un număr de identificare este stocat în cookie-uri.
Acest număr nu conține numele dvs. sau adresa de Internet (numărul IP).
Atâta timp cât nu sunteți conectat (ă) la site-ul nostru, acest ID nu va fi legat de numele dvs. sau alte informații personale. Nu transferăm informații personale unor terțe părți, de exemplu, chiar dacă vă înregistrați, aceste informații nu vor fi transferate unor terțe părți. Utilizăm cookie-urile din instrumentele de analiză pentru a vedea care dintre paginile noastre sunt vizitate și care dintre produse provoacă cel mai mare interes, precum și pentru a identifica orice defecțiuni tehnice.

Cum puteți preveni stocarea cookie-urilor?
În browser-ul dvs. puteți seta că o stocare de cookie-uri este acceptată numai dacă sunteți de acord. Dacă doriți să acceptați doar cookie-urile BIBUS, dar nu și modulele cookie ale furnizorilor de servicii și ale partenerilor noștri, puteți selecta setarea în browser-ul dvs. "Blocarea modulelor cookie ale părților terțe". De obicei, funcția de ajutor din bara de meniuri a browserului dvs. Web vă arată cum puteți respinge cookie-urile noi și dezactiva modulele cookie deja primite. Vă recomandăm să vă deconectați întotdeauna complet de pe computerele partajate care sunt setate astfel încât să accepte modulele cookie.

4. LOG-DATEIEN

Cu fiecare acces la paginile BIBUS, datele de utilizare sunt transmise prin browserul de internet respectiv și stocate în fișierele jurnal, așa-numitele fișiere jurnal de server. Înregistrările de date stocate în acest mod conțin următoarele date: data și ora accesării, numele paginii accesate, adresa IP, adresa URL de referință (adresa URL inițială de la care ați accesat site-ul web), cantitatea de date transferate, precum și produsul și informații despre versiunea browserului utilizat. Utilizăm aceste seturi de date pentru fișiere jurnal numai în scopuri de diagnosticare tehnică, pentru a găsi mai rapid și a corecta erorile și pentru a optimiza setările serverului.
Fișierele jurnal ale serviciului de servere web sunt de obicei șterse automat după 4 luni sau după atingerea unei limite de capacitate, oricare dintre acestea survine mai devreme. Aceste fișiere jurnal pot fi, de asemenea, șterse de noi în orice moment, de ex. pentru mutarea serverului sau la atingerea unor dimensiuni de fișier. 

5. ANALIZA WEB

5.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics este un serviciu Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Google Analytics folosește cookie-uri, care sunt fișiere text plasate pe calculatorul dvs., pentru a ajuta site-ul să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. Informațiile colectate de cookie despre utilizarea site-ului nostru web (inclusiv adresa dvs. IP) sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo. Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului nostru, pentru a alcătui rapoarte privind activitățile site-ului web pentru noi și pentru a ne furniza servicii suplimentare asociate cu utilizarea site-urilor Web și a Internetului. Adresa IP transmisă de browser în contextul Google Analytics nu este fuzionată cu alte date Google. Un transfer al acestor date de către Google către terțe părți are loc doar datorită reglementărilor legale sau în scopul prelucrării datelor de comandă. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. de către Google și cu modul de prelucrare a datelor descris mai sus, precum și cu scopul menționat. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dvs. De asemenea, puteți împiedica Google să culeagă datele generate de cookie și cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP) și din prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea pluginului de browser disponibil sub linkul următor. Mai multe informații despre Google Analytics și protecția datelor pot fi găsite la adresa tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. TRANSMITEREA DATELOR SECURIZATE

Datele dvs. personale sunt transmise în siguranță prin criptare. Acest lucru se aplică comenzii dvs. și, de asemenea, la datele de conectare ale clientului. Folosim sistemul de codificare SSL (Secure Socket Layer). În plus, protejăm site-urile noastre web și alte sisteme prin măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii, distrugerii, accesării, modificării sau distribuției datelor dvs. de către persoane neautorizate.

7. DREPTURILE DE INFORMARE ALE PĂRȚII AFECTATE

Potrivit GDPR, clienții noștri au, printre altele, dreptul la informații gratuite cu privire la datele lor stocate, precum și dreptul la corectarea, blocarea sau ștergerea datelor, dacă este necesar. Orice solicitare poate fi adresată BIBUS METALS S.R.L., Sat Paulesti nr.24 RO-107400, Paulesti, Prahova sau la adresa de e-mail: info@bibusmetals.ro în orice moment prin e-mail sau prin poștă cu numărul dvs. unic de identificare.